Marketing

Estratégias de Marketing e investimentos em Publicidade para aumentar seu market share.

Marketing é um processo contínuo que visa satisfazer as necessidades e desejos do mercado e da sociedade, através de uma relação de troca que beneficie a organização e o público-alvo.
Publicidade é uma forma de persuadir o consumidor a realizar alguma ação, seja para aderir a uma idéia ou para adquiri um serviço ou produto.
Mensurar o retorno do investimento em estratégias de marketing e publicidade é algo complexo. Já que estamos em tempos difíceis onde é necessário analisar todos os aspectos pertinentes ao gasto de capital. Em geral, estes gastos são contabilizados como despesa de vendas. Sendo assim, vemos vários analistas questionando este tipo de investimento. O mais importante é manter a transparência, sempre divulgando quais são as ações realizadas e o custo delas.
A abordagem mercadológica nem sempre tem como objetivo principal o lucro, considerando antes a conquista de clientes, sua fidelização e a parcela do mercado (market share) no qual a empresa concorre. Com isso, o lucro é visto como uma conseqüência do bom posicionamento dos produtos nas mentes dos consumidores (share of mind / share of heart) e das estratégias competitivas escolhidas.
A estratégia e o planejamento empresarial são aspectos de fundamental importância para o marketing de relacionamento. Toda política deve estar voltada para o cliente. Criar uma imagem positiva na cabeça do cliente (share of mind) e, conseqüentemente, no coração (share of heart). Assim, quando o consumidor necessitar daquele produto ou serviço ele vai recorrer à marca que ele conhece .Cria-se um vínculo com o cliente.
Como já dito, o marketing é um processo contínuo e, por isso, não há um caminho predisposto para alcançar o sucesso desejado. Cada situação necessita de uma análise minuciosa do mercado, pesquisa e, principalmente, interpretação dos dados de acordo com objetivo que se quer alcançar. E, é claro, cada empresa tem