Marketing

INTRODUÇÃO

Se há algum tempo alguém encontrasse um profissional de marketing em uma instituição de ensino não acharia nada comum. Há uma década, existiam poucas organizações educacionais, sendo assim não tinham competitividade.

Mas com a diminuição da taxa de natalidade, aumento da concorrência, a queda do poder aquisitivo da população e os altos custos, os preços de mensalidades passam a cair e as empresas do ramo educacional passam a ter clientes mais exigentes. Os gestores que não estiverem preparados para este cenário, estará propenso a ser aniquilado do mercado.

DESENVOLVIMENTO

Abordagens do Marketing

Os conceitos em relação ao marketing costumam variar de significado conforme a corrente de pensamento que os analisa. Poucos conceitos, no entanto, têm tantos e tão distintos predicados quanto o marketing. Já que um dos alicerces de qualquer área de conhecimento, em especial das ciências, é a delimitação clara de suas fronteiras, a multiplicidade de definições torna o conceito de marketing impreciso, pouco científico.

Quando o produto ou serviço atende, completamente o consumidor e se vendem sozinhos, aí encontraremos a finalidade do marketing (Drucker, 1962). Já para Levitt (apud Silva, 1997, s/p.), “o primeiro negócio de qualquer negócio é continuar o negócio. Para tanto, é preciso gerar e manter consumidores”.

O marketing aplicado ao setor educacional visa identificar os principais grupos de consumidores e suas necessidades de conhecimento para a formação profissional.

É o esforço de posicionamento/comunicação desenvolvido por instituições de ensino junto aos usuários de seus produtos e serviços ou a grupos sociais determinados ou ainda à própria comunidade.

Apenas recentemente, pelo menos no Brasil, já que essa competência é indiscutível em organizações no exterior, o marketing educacional vem ganhando corpo, ainda que timidamente, por que falta a estas instituições nacionais uma cultura de comunicação/marketing.

O Marketing