MARKETING

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
NOME DO CURSO
ADÃO SANTANA AGUIAR
MARINA OLIVEIRA DO PRADO AGUIAR

CONHECENDO O FUNCIONAMENTO DE UMA EMPRESA
SUBTÍTULO DO TRABALHO, SE HOUVER

Palmas
2012

ADÃO SANTANA AGUIAR
MARINA OLIVEIRA DO PRADO AGUIAR

CONHECENDO O FUNCIONAMENTO DE UMA EMPRESA
SUBTÍTULO DO TRABALHO, SE HOUVER

Trabalho apresentado ao Curso Marketing da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Fundamentos de Markenting, Fundamentos
Básicos de Gestão Empresarial, Direito Empresarial e do Consumidor, Comportamento do Consumid .
Prof.

Palmas
2012

Nome da empresa: Quatro Irmãos Comércio de Matérias para Construção Ltda
Localização: Av: E Qd 20 Lt 07 Aureny IV Palmas-TO
Tempo de Mercado: Fundada em maio/1999.
Evolução: O ponto comercial não era próprio, a empresa se iniciou com um único dono, somente tendo um funcionário, todo o processo de venda e pós venda era feito de forma manual, sistema entrega precário, seu espaço físico era de apenas
58 m², sendo iniciada com o capital social de R$ 25.000,00
O ponto se tornou próprio, a empresa de tornou LTDA, tendo atualmente seis funcionários, todo o processo de venda e pós venda se tornou informatizado, o processo de entrega evoluiu bastante, agilizando e melhorando esse setor de forma positiva, passamos a ter 198m² de estrura operacional, sendo atualmente sua lucratividade anual de R$ 240,000.00
Ramo de atuação: Materias para Construção
Estrutura Organizacional:
Setores:


Administrativo
Gerênciamento dos demais setores
Aquisição de bens
Compras e vendas



Financeiro
Gerênciamento de contas a pagar e receber
Controle de estoque
Controle fiscal



Venda e pós venda
Atendimento ao cliente
Pesquisa de satisfação



RH
Contratação de pessoal
Planejamento e qualifição



Operacional
Entrega
Controle de logística

Classificações: Setor Terciário, pois a empresa atua com compra e venda.
Segundo Setor, pois a empresa é