Marketing
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Pergunta 2
A General Motors em três décadas contratou e promoveu indivíduos passivos, leais à GM a ponto de nunca questionar nenhuma das ações da organização. Seus executivos, na maioria, eram homens brancos anglo-saxões, nascidos no meio-oeste dos EUA, muito conservadores e resistentes às mudanças, que preferiam olhar para os sucessos do passado a buscar novos desafios no futuro. Ficavam abrigados nos escritórios de Detroit, superprotegidos do entorno externo, convivendo apenas com seus pares hierárquicos. Neste exemplo os executivos ficaram isolados de quaisquer perspectivas de: Resposta formação acadêmica e treinamentos satisfação no trabalho (Herzberg) xxx conflitos atingir as necessidades de segurança de Maslow exercício da inteligência espacial e matemática
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Pergunta 3