marketing
Linguagem Apresentação Empresarial
Desafio
No dia a dia da Comunicação Interna de uma organização, a definição que podemos dar é que ela funciona como auxílio para que haja um bom fluxo de informações, estratégicas que percorre de forma clara, transparente e objectiva, toda a organização. A Comunicação Interna é trabalhada como estratégia de negócio, pois, por meio dela, pode-se conhecer os públicos internos, o clima motivacional e o desempenho dos colaboradores.
Através da Comunicação Interna, define-se a linguagem e a profundidade do conteúdo a ser utilizado para cada um dos públicos a serem trabalhados.
Missão
O responsável pela Comunicação Interna pode ser os recursos humanos + director comercial / ou somente um do dois; ou pelas relações internas que participa na política global que representam as forças vivas da empresa. Esses públicos são os colaboradores, os seus representantes, os parceiros de negócio (revendedores, concessionários, franchisados), os accionistas.
Organizam a informação, a comunicação e a participação destes públicos no desenvolvimento da empresa e contribui para criar nela um clima de confiança. Funções Faz circular a informação: Manual de Acolhimento, circulares, jornais da empresa, vídeos institucionais. Organiza manifestações internas: reuniões técnicas e visitas inter-serviços, eventos. Convida as pessoas a comunicar entre si. Cria um patriotismo de empresa
Perfil
Líder, dinâmico. Sentido dos contactos, diplomacia. Qualidades redatoriais. Dom para a animação de equipas.
FATORES QUE INFLUENCIAM A COMUNICAÇÃO INTERNA
A atuação das empresas no mercado vem exigindo flexível adaptação ao mercado actual a concorrência e a tecnologia. Para as pequenas e médias empresas as suas diversificadas e flexibilidade de adaptação favorecem a rápidas ações ás mudanças do mercado.
Com estas mudanças de mercado as relações internas das