Marketing estratégico
ANA PAULA LOPES PEREZANDRE BETZELCARLA SAMPAIOGABRIEL RUSSOOCTÁVIO CALDAS |
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Mapa do Comportamento Organizacional
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------------------------------------------------- Consumidor Organizacional: C&C (Casa e Construção)
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Consumidor é todo indivíduo que adquire produtos ou serviços de qualquer empresa como comprador a fim de atender as necessidades de seus clientes.
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Já o consumidor organizacional é um profissional ou empresa tecnicamente qualificado para tomar decisões e adquirir produtos e serviços definidos para outras empresas. Para ganharem uma vantagem competitiva, os fornecedores precisam estar familiarizados com o que eles necessitam e desejam.
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“Compradores organizacionais demandam bens e serviços que irão ajuda-los a obter lucros e a satisfazer as necessidades de seus próprios clientes”. Churchill Jr e Peter (2005, p.181).
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Nosso consumidor organizacional será a “C&C” (Casa e Construção). Sua maior fornecedora é a Gerdau Aços Longos, que fornece todos os tipos de produto no ramo da construção civil como vergalhões, pregos e ampliados.
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O que faz a C&C ser um comprador organizacional?
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