Marketing Digital E 4ps TCC
Pinheiro e Gullo (2013) apontam o marketing como um processo, com características sociais e humanas, por existir trocas entre pessoas e empresas, e também administrativas, por usar técnicas específicas para apontar estratégias que cheguemaos objetivos definidos. Com isso, ele facilita a troca de valores e procura satisfazer tanto organizações, quanto cliente, no que tange as suas necessidades e também desejos. Conforme o que diz a American Marketing Association (AMA), “Marketing é a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, oferecer e trocar ofertas que tenham valor para os consumidores, clientes, parceiros e para a sociedade como um todo” (AMA, 2008).
Marketing Digital
Hoje em dia, a maioria das partes estratégicas de comunicação integrada de marketing de uma empresa utiliza o marketing digital. Ogden e Crescitelli (2007, p. 101) afirmam que “o objetivo do marketing digital é usar o poder da rede mundial de computadores interconectados (World Wide Web) para realizar um novo tipo de comunicação e de relacionamento com os consumidores”, em um momento no qual o consumidor se tornou parte ativa do processo de comunicação.
Pode-se dizer que o marketing digital é diferente do marketing tradicional, pois o mesmo mostra a imagem da empresa através da internet. Conforme diz (Gabriel, 2010, p. 104) aponta o marketing digital como “o marketing que utiliza estratégias em algum componente digital no marketing mix – produto, preço, praça ou promoção”.
Segundo Marques (2014), para se efetuar um plano de marketing, precisa-se de uma estrutura, são elas.
Introdução, que persiste em escrever uma pequena introdução o que esta pretendendo fazer neste plano de marketing digital, direcionado ao resultado, mas tendo como foco principal o cliente e não em tecnologias. Nesta etapa a empresa ira perceber se tem recursos para efetuar as ações ou terá que contratar terceiros para efetuar trabalhos.
Estratégia (Blended Marketing), o blended