Marketing de distribuição
Ter um bom produto (bem ou serviço) não é o necessário. Existe uma necessidade que esse produto chegue até o cliente da melhor forma possível, seja esse um produto de consumo ou industrial. Nesse sentido, é necessário identificar adequadamente os meios para distribuir o produto, para que esse chegue ao cliente certo, na quantidade certa e no momento certo. A função básica do marketing de distribuição é escoar a produção. Segundo Philip Kotler, “canais de marketing são conjuntos de organizações interdependentes envolvidos no processo de tornar um produto ou serviço disponível para uso ou consumo”. Os intermediários (varejistas, atacadistas, distribuidores) acabam facilitando o fluxo de bens e serviços, promovendo uma série de funções no relacionamento com os fabricantes e consumidores, são elas: Troca de Informações, promoção, negociação, pedido, movimentação física, risco, canal de recebimento e propriedade.
Troca de informações: coleta e disseminação de informações adquiridas dos consumidores atuais e potenciais, concorrentes e demais agentes do mercado;
Promoção: desenvolvimento de comunicação (mídias) para com os consumidores;
Negociação: atua como negociador dos preços finais de venda, descontos, parcelamentos e financiamentos;
Pedido: estabelece a comunicação entre consumidores e os fabricantes;
Movimentação Física: estocagem, movimentação sucessivas dos bens e logísticas;
Risco: aceitação de riscos assumidos às tarefas do canal;
Canal de recebimento: controle de recebimento, cobrança, relação com canais de recebimento (banco, financeiras, entre outros);
Propriedade: assume transferência real de propriedade de uma empresa para outra empresa/pessoa.
Uma distribuição pode ser Intensiva, seletiva e Exclusiva. A distribuição intensiva está relacionada se o produto ou serviço for de longo consumo, a distribuição seletiva é quando existe mais de um distribuidor, exigindo cobertura do mercado mais