Marketing conteporâneo

MARÇAL,M.C.C.; MELLO,S.C.B.; MACÊDO, Juliana. Reflexo e Reflexões em torno do Marketing Contemporâneo, UFPE, 2007.

Esta resenha, trata sobre a forma como o Marketing acaba tendo influência no padrão de consumo e de vida das pessoas, uma vez que os consumidores recebem e transmitem diferentes tipos de comportamentos no meio em que vive. No Brasil, o conceito de Marketing encontra-se, ainda hoje, bastante desfocado. Muitos o associam com a venda de produtos de qualquer modo, mesmo que as pessoas não os desejem. O Marketing é uma forma de sentir as oportunidades de mercado e desenvolver produtos e serviços. O consumidor é capaz de exercitar a escolha através da informação, sendo esta, a ferramenta utilizada pela Publicidade e Propaganda, através dos meios de comunicação; estes meios influenciam (estimulam) os consumidores á interagirem com as pessoas e entre si para criar uma ideia de que o consumidor tem o “poder” da escolha, determinando os rumos de orientação do mercado, quando na verdade suas opções, suas preferências, suas necessidades são, ao contrário, direcionadas por aqueles que querem produzir. Há um provérbio popular que diz: “A propaganda é a alma do negócio”. E realmente, ele tem toda razão, pois se não for divulgado o produto aos clientes eles não saberão da sua existência e consequentemente não poderão adquiri-los. Mas é necessário que as instituições reconheçam o seu papel e os impactos de suas ações, se apreendendo as reais necessidades, não só induzindo na decisão do consumidor, mais também obrigatoriamente, garantindo os direitos e deveres que cabe a ele. Pois o Marketing sem ética leva a um negócio desprovido de moral, e aqueles que compram um produto, esperam que o mesmo seja como foi anunciado.

Para KOTLER (2000), Marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtem aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros.

Conforme HOWARD