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Aprendendo a lidar com pessoas difíceis.
O livro “Aprendendo a lidar com pessoas difíceis’’ por Doutro Rick Brinkman, Doutor Rick Kirschnner, publicado em 2006, pela Editora Sextante.
Este livro mostra como tira o melhor de uma pessoa problemática, quando a ela expressar o pior dela mesma.
O livro ensina com ser aproximar, dessa pessoa e com lidar com elas traz técnicas eficaz e criativa. Pessoas difíceis são aqueles tipos insuportáveis que se recusam a fazer coisas do jeito que você quer, ou melhor, que fazem exatamente o que você não quer que elas façam e você não sabe o que fazer com elas.
Como definirmos pessoas difícil alguns tipos clássicos, os dez mais difíceis de lidar.
Nada: Não revela expressão corporal ou verbal dificultando o relacionamento com tanta discrição.
Tanque de guerra: Agressivo e escandaloso, esse perfil de pessoa passar por cima de quem estiver em seu caminho. Seu lema é os fins justificam os meios!
Atirador de elite: Quando essa pessoa guarda alguns ressentimentos, ela sempre vai optar por ser vingar através dos pontos fracos de seu “inimigo’’ em forma de sabotagem.
Granada: Explosivo e raivoso, esse tipo reage de maneira exagerada quando está no momento de fúria.
Ele pensa que saber tudo: Por se achar conhecedor de toda coisas, esse perfil consegue confundir facilmente às outras pessoas quando essas não entendem nada sobre o que está falando.
Saber tudo: A classificação já diz por saber tudo absolutamente sobre todo tipo de assunto, essa pessoa dificilmente escuta opinião dos outros.
Sim: A pessoa “sim” saber concordar facilmente com alguma tarefa ou projeto, porém, quando tem que agir ser mostra muito lenta e descompromissada.
Talvez: Esse perfil de pessoa não é capaz de decidir nada, em nenhuma ocasião.
Não: Desencorajador, esse tipo de pessoa consegue desanimar qualquer um com suas frases negativas que acreditam serem apenas frase realistas.
Reclamador: Fácil de entender, esse perfil só sabe reclamar de tudo,