Manual da qualidade

UNINOVE

PÃO. ONLINE

SÃO PAULO
2011
UNINOVE

IVANI SILVA SANTOS Ra 2211107189 JÔSE DOS SANTOS SILVA Ra 2211108869 SOLANGE FELIX Ra 2211100970 RICARDO MAURICIO Ra 2211108845 ANA PAULA DE SOUZA Ra 2211102322 MICHELINE CHRISTINA S.N. MACHADO Ra 2211101571

CRIAÇÃO DE UM NOVO NEGÓCIO: PADARIAS ONLINE

RAMO DE ATIVIDADE: PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

DEFINIÇÃO DA EMPRESA: SERVIÇOS ONLINE

NOME DA EMPRESA: PÃO. ONLINE

Turma: 2º Semestre
Curso: Tecnologia em gestão da qualidade
Projeto Integrado: Plano de Negócios

SUMÁRIO
1. SUMÁRIO EXECUTIVO
1.1 Resumos dos principais pontos do plano de negócio
1.2. Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições
1.3. Dados do empreendimento
1.4. Missão da empresa
1.5. Setores de atividade
1.6. Capital Social
1.7. Fonte de recursos

2. ANÁLISE DE MERCADO
2.1. Estudo dos clientes
2.2. Estudo dos concorrentes
2.3. Estudo dos fornecedores

3. PLANO DE MARKETING
3.1. Descrição dos principais produtos e serviços
3.2. Preço
3.3. Estratégias promocionais
3.4. Estrutura de comercialização
3.5. Localização do negócio

4. PLANO OPERACIONAL
4.1. Layout
4.2. Capacidade produtiva/comercial/serviços
4.3. Processos operacionais
4.4. Necessidade de pessoal

5. PLANO FINANCEIRO
5.1. Estimativa dos investimentos fixos
5.2. Capital de giro
5.3. Investimentos pré-operacionais
5.4. Investimento total (resumo)
5.5. Estimativa do faturamento mensal da empresa
5.6. Estimativa do custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações
5.7. Estimativa dos custos de comercialização
5.8. Apuração dos custos dos materiais diretos e/ou mercadorias vendidas
5.9. Estimativa dos custos com mão-de-obra
5.10. Estimativa do