Lojas americanas

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
Lidiomar pereira dos santos almeida

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO curso de
ADMINISTRAÇÃO - bacharelado

SOLUÇÃO DE PROBLEMA
Lojas Americanas

Mato Verde - MG
2011

Lidiomar pereira dos santos almeida

SOLUÇÃO DE PROBLEMA
Lojas Americanas

Trabalho apresentado as disciplinas de Gestão de Pessoas II, Operações e Logísticas, Estratégia e Marketing, Administração de Produção, do Curso de Administração Empresarial - Bacharelado da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR – Módulo 6.

Prof. Elisete A. Zampronio de Oliveira
Prof. Thiago Nunes Bazoli
Prof. Alexandre Cabral de Azevêdo
Prof. Luiz Antonio Gabriel

Mato Verde - MG
2011

SUMÁRIO
SUMÁRIO 3
INTRODUÇÃO 4
DESENVOLVIMENTO 5
CONCLUSÃO 13
REFERÊNCIAS 14

INTRODUÇÃO
Trabalho executado com o intuito de nos ajudar a ter um conhecimento mais amplo em relação á gestão de pessoas, as estratégias de marketing, operações e logísticas, resolvendo os desafios enfrentados pela empresa Americanas.
Observando o que esta errada na produção de serviços e aprendendo com os erros enfrentados todos os dias.
Como a gestão de pessoa exerce grande influencia nas organizações, iremos perceber a importância das pessoas para a mesma, e saber como elas devem ser tratadas, para um melhor ganho da organização e da própria pessoa o ser humano. Com o mercado atual e os concorrentes que se apresentam a necessidade de encontrar pessoas de qualidade e bem treinadas.
O marketing é o carro chefe da divulgação das empresas, como produto, empresa, marca etc. Procurar trabalhar o marketing amplo para o conhecimento dos consumidores ajudara no crescimento da organização.
O melhoramento da operação e logística das empresas é o desafio de todas as procura da melhor maneira de trabalhar e entrega dos produtos, a mais barata e ágil. Buscar sempre desenvolver os níveis, estratégico tático e operacional da organização.

DESENVOLVIMENTO
1° Desafio 3