Loja virtual

OBJETIVOS OBJETIVO GERAL
Elaborar um Plano de Negócios para um empreendimento online no ramo de comércio de artigos acessórios para o consumo de cerveja.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Como objetivos específicos, temos:
Elaborar um Plano de Marketing;
Elaborar um Plano Operacional;
Elaborar um Plano Financeiro;

3.1.4 As melhores práticas no Varejo Online
A Camara-e.net - Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (2009) defende a prática de 10 propostas principais no comércio eletrônico. São elas:
3.1.4.1 Identificação do comerciante
O site deverá indicar razão social, endereço, telefone e número do CNPJ da empresa, tendentes a uma melhor identificação e contato, obtendo dessa forma, maior credibilidade junto ao consumidor.
3.1.4.2 Identificação exata dos produtos e/ou serviços oferecidos
Oferta e apresentação dos produtos e/ou serviços, assegurando informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, consoantes determinados pelo art. 31 do
Código de Defesa do Consumidor (CDC);
Fidelidade entre as fotografias do site e o produto efetivamente comercializado. Não sendo o caso, textual alusão sobre as diferenças de dimensão, tamanho e outras características.
3.1.4.3 Condições explícitas de pagamento
Deverá constar, de forma clara e direta, o preço exato, bem como as condições e formas de pagamento possíveis.
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3.1.4.4 Compromisso de entrega no prazo prometido, em endereço predeterminado, com os valores de remessa previamente especificados Esclareça-se que se eventualmente não for cumprido o prazo prometido, o consumidor poderá cancelar o pedido ou se negar a recebê-lo.
3.1.4.5 Utilização objetiva dos dados pessoais dos clientes
Tais dados deverão ser utilizados exclusivamente por ocasião da compra ou para confecção de cadastros objetivando futuras compras.
3.1.4.6 Utilização