loja virtual

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A maioria das pessoas que decide abrir uma loja virtual acredita erroneamente que o maior custo está na compra ou aluguel da plataforma de e-commerce que vai suportar as operações. A realidade é que, na maioria dos casos, para que o empreendedor tenha um negócio de sucesso este valor deve corresponder a algo em torno de 15 a 20% do total investido. E a maior dificuldade não está propriamente na escolha da plataforma e sim nas outras tarefas, tais como operação, gestão e logística, além da necessidade de um bom planejamento ou plano de negócios.
Um planejamento completo de um e-commerce deve contemplar todas as áreas da figura destacada. Planejar uma loja virtual, é praticamente a mesma coisa que planejar uma loja física. A principal diferença é o meio de acesso aos produtos/serviços que estão à venda.
Por este motivo, se o empreendedor já possui loja física e pretende entrar no comércio eletrônico, o processo de planejamento é muito mais fácil do que para uma marca inexistente, que deseja iniciar suas operações essencialmente online. Na maioria das vezes, uma marca já estabelecida possui um plano de negócios e é necessário somente revisá-lo, considerando o estudo mais aprofundado nas variáveis do mundo digital. Estas variáveis estão destacadas em azul no Roteiro para um bom Planejamento Digital. Estes, são itens com comportamento muito diferenciado no âmbito digital em relação aos negócios tradicionais.
Conforme demonstra a figura acima, o Planejamento inclui além da execução do Plano de Negócios, o pré-projeto, um diagnóstico de mercado, análise de equipe e estrutura e da estrutura de compra e vendas do negócio.Para e laborar um planejamento estratégico digital, como o objetivo de estudar as oportunidades do negócio e viabilidade do mesmo, sugerimos o roteiro abaixo:
• Faça uma análise do mercado de atuação: o Quais são as tendências; o Quem são os concorrentes e similares, como atuam e se posicionam; o Que fornecedores estão disponíveis e como

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