Logística

1 CONCEITOS

Para ajudar o Sr. João Rapidez, da empresa Agility Events, foram usados conceitos inseridos na logística, para melhor desempenho das funções de sua empresa. Esses conceitos são: logística, cadeia de suprimentos, estratégia, estratégia competitiva, valor para o cliente. De acordo com CHING (2006) , esses conceitos designam:

1.1 Logística

Logística se resume em todas as atividades de movimentação e armazenamento de materiais que facilitam o fluxo de materiais desde a aquisição de material até o consumidor final.

1.2 Cadeia de suprimentos

Cadeia de suprimentos é a união da logística como marketing e as operações de compra. A cadeia representa um conjunto de atividades que envolvem as atividades de compra, armazenamento, transformação, embalagens, transporte, movimentação interna e todo suporte necessário para que tudo passa acontecer.

1.3 Estratégia

É a introdução eficiente do produto, sortimento eficiente da loja, promoção eficiente, reposição eficiente.

1.4 Estratégia competitiva

Não se pode tratar todos os fornecedores de forma indiscriminada como se fossem iguais. Adotando estratégias de suprimentos, à empresa definirá relacionamentos apropriados a cada fornecedor estratégias sustentam efetividade logística de suprimentos, implantação de melhorias para o retorno de investimentos e do potencial de ganho de cada objetivo.

1.5 O que é valor para o cliente

[...] “acreditamos que é importante permitir que os clientes decidam o que é valor para eles” Ele destaca então o conceito de valor, que depende de cada cliente. Para alguns clientes o valor é ter um bom atendimento, rapidez e simpatia de quem está representando a empresa junto ao cliente gera muito mais valor.