Logística enxuta
Nesse subtítulo o Cleber Figueiredo fala sobre as soluções que a logística enxuta pode fazer no serviço logístico. Uma das soluções aonde qualquer empresa pode trabalhar na redução de desperdícios trabalhando em cima de alguns princípios que são: solucionar totalmente o problema do cliente; não desperdiçar o tempo do cliente; oferecer o que o cliente quer exatamente onde ele quer; oferecer exatamente aquilo que o cliente quer; oferecer o que o cliente quer, onde ele quer exatamente quando ele quer; agregar continuamente soluções para reduzir tempo e aborrecimentos do cliente. Apesar de que os princípios citados foram pensados no consumo final, mas pode ser adaptado para qualquer tipo de cliente; e ainda como todas as empresas pertencem a uma cadeia de suprimentos, podemos em alguns princípios, incluir os fornecedores como alvos de iniciativa enxuta.
Solucionar totalmente o problema do cliente Para você conseguir alguns clientes você tem que provar que é o melhor fornecedor para ela, como você pode mostrar isso: tendo um bom preço, uma boa qualidade e ter um bom prazo de entrega. No artigo o Kleber Figueiredo da um belo exemplo de um acordo do cliente com, os fornecedores, aonde a Martin-Brower McDonald’s querendo que a McDonald’s produzi e vender mais correu atrás dos seus principais fornecedores (carnes e pães) para construir um condomínio que reuni-o as instalações fabris daqueles fornecedores e a principal centro de distribuição da MB, onde são processados os pedidos vindos das lojas e dos outros centros de distribuição da empresa. Todos os produtos necessários para abastecer as lojas convergem para o condomínio. O objetivo final foi garantir a sincronia necessária para atender rapidamente aos pedidos recebidos. Essa é uma boa ideia para quem precisa de mais do quem um fornecedor para fazer um determinado produto, aonde você consegue controlar o prazo de entrega de dois ou mais materiais juntos, ai você