Logistica1
1) O conceito do Supply Chain Management (SCM) é a integração dos processos industriais e comerciais, partindo do consumidor final e indo até os fornecedores iniciais, gerando produtos, serviços e informações que agreguem valor para o cliente.
2) Logística se refere a junção de quatro atividades básicas: aquisição, movimentação, armazenagem e entrega de produtos.
3) Logística Integrada é um instrumento de marketing, uma ferramenta gerencial capaz de agregar valor por meio de serviços prestados.
4) A Logística pode se separar em atividades primárias: transporte, manutenção de estoque e processamento de pedido; As de apoio em: armazenagem, manuseio de materiais, embalagem de proteção, obtenção, programação de produtos, manutenção de informação.
PRIMÁRIAS - Transporte: refere-se aos vários métodos para se movimentar produtos, sendo que as alternativas mais populares são os modos rodoviário, ferroviário e aeroviário. A administração da atividade de transporte geralmente envolve a decisão quanto ao método de transporte, aos roteiros, e à utilização da capacidade dos veículos.
Manutenção de estoques: envolve uma grande responsabilidade e compromete igualmente os recursos financeiros, impactando sobremaneira o processo logístico.
Processamento de pedidos: Sua importância deriva do fato de ser um elemento crítico em termos do tempo necessário para levar bens e serviços aos clientes. É a atividade primária que inicia a movimentação de produtos e a entrega de serviços.
5)Nível de serviço logístico: é o tempo necessário para entregar um pedido ao cliente, a disponibilidade de estoque, ou ainda, o desempenho oferecido pelos fornecedores aos seus clientes no atendimento de pedidos). É a qualidade com que o fluxo de bens e serviço é gerenciado.