AMANDA BATISTA TOYODA, DIEGO FERREIRA PALMEIRA E KLEBER FERREIRA FURTADO. ADMINSTRAO EM GESTO DE OPERAES E LOGISTICA MANAUS/AM 11/2012 INTRODUO Este projeto de pesquisa procura discutir a Logstica, ramo da Administrao, que vem ganhando importncia ao longo dos anos no mundo globalizado, mostrando a importncia das tarefas e da prpria existncia de um profissional especializado para gerir esse setor. Ainda, salienta o impacto sofrido por uma organizao com os custos logsticos e, consequentemente, aquele sofrido por esses custos, em decorrncia dos gastos com transportes. Foram realizados levantamentos bibliogrficos, abordando os principais conceitos relacionados administrao da cadeia logstica, em especial, externa. Para verificao da proposta apresentada, qual seja a importncia do profissional de logstica no mercado empresarial, apresenta-se um projeto, relativo s atividades de uma empresa, na tentativa de reduzir seus custos de transporte. A logstica um processo de planejamento, implementao e controle do fluxo eficiente e economicamente eficaz de matrias-primas, estoque em processo, produtos acabados e informaes relativas desde o ponto de origem at o ponto de consumo, com o propsito de atender s exigncias dos clientes. O objetivo geral da distribuio fsica o de levar os produtos certos, para os lugares certos, no momento certo e com o nvel de servio desejado, pelo menor custo possvel. Uma alternativa disponvel a empresa possuir o servio de transporte e equipamentos ou contratar transportadoras. Idealmente, o usurio espera obter um melhor desempenho operacional, maior disponibilidade e capacidade de servio de transporte e um custo menor. A cadeia logstica, formada desde o produtor at o consumidor, no estar otimizada, se estiver mal gerida, mal organizada e, principalmente, se estiver ligada a problemas difceis de resolver, Diante de uma desorganizao de tal natureza, cada membro poder comear a tomar atitudes independentes e exclusivas que podero vir a piorar ainda