administração

No nível executivo, diretoria e gerência, 100% do quadro de funcionários possuem ensino superior completo, e no nível profissional essa porcentagem divide-se em 7% com ensino superior,82% dos funcionários possuem ensino médio, 11% cursando ensino médio.2.3 – Estrutura de Cargos da Empresa A Proelt Eletro Comercial S/A possui duas principais linhas de poder, que são em níveis executivos (gerência e diretoria) e em níveis profissionais (administrativo e comercial). A empresa não possui nível operacional, pois não fábrica os materiais elétricos, apenas vende. O nível executivo possui 2 (dois) diretores, comercial e administrativo, 1 (um) gerente comercial e 1 (um) sub-gerente de vendas. Este nível possui pouca flexibilidade por se tratar de cargos de confiança e constituir a base para a cultura organizacional da empresa. O segundo nível pode ser dividido em comercial, pois envolve diretamente atividade de vendas da empresa, e em administrativo, que constitui os processos fundamentais de recursos humanos, financeiro, compras, logística e outros. No momento estes cargos possuem pouca probabilidade de crescimento horizontal, por possuírem atividades fixas, mas ocorre o crescimento vertical dentro do próprio nível administrativo ou comercial. 3. Estudo de Caso 3.1 – Recursos Humanos“A área de recursos humanos de uma empresa pode ser considerada peça-chave para osucesso de uma organização, já que as pessoas constituem sua maior riqueza.”(Jacbosen, 2006)Alessandra Jacobsen (2006, p. 86) afirma que “as pessoas levam consigo os recursosorganizacionais mais importantes que podem existir: inteligência, experiência, conhecimento,inspiração e criatividade”.A área de gestão de pessoas desenvolveu-se ao longo do século XX passando de umaadministração totalmente voltada “em manter o controle da produtividade e emitir corretamentea folha de pagamento dos empregados” (Attadia, 2008, p.93).Hoje há uma nova forma de lidar com as pessoas nas organizações, e a área de gestão de pessoas