logistica

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
PÓLO BARRETOS
ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO DE QUALIDADE E LOGÍSTICA
TUTOR: ANNA CAROLINA JODE BARRETOS/SP
SETEMBRO/2014
INTRODUÇÃO
O objetivo desse trabalho é apresentar novos métodos e modelos para uma reorganização estrutural e organizacional de uma empresa do ramo de Supermercado.
A partir do avanço da globalização no mundo dos negócios, o aumento da concorrência tornou a competitividade como fator chave de sucesso. Esse contexto despertou as empresas para a necessidade de buscar a otimização de seus processos internos com os objetivos de racionalizar os custos e atingir níveis cada vez maiores de desempenho em relação à satisfação dos seus clientes.
Dentro dessa nova realidade, as organizações começaram a utilizar métodos mais eficientes e eficazes de trabalho nas diversas áreas: marketing, finanças, contabilidade, etc. Atualmente, pode-se afirmar que o desempenho logístico influencia diretamente na lucratividade de uma organização, através da relação custo X qualidade dos serviços prestados.
O bom desempenho de uma cadeia logística significa baixos custos na compra de insumos necessários à produção e no fluxo contínuo da produção, na medida em que os insumos estarão à disposição no tempo certo. No Brasil, o desenvolvimento da logística ainda é recente, na medida em que as empresas passaram a dar maior atenção à necessidade de redução de custos apenas na década de 90, com a extinção dos altos níveis de inflação e o aumento da concorrência.
No mercado, a boa gestão da cadeia logística é fundamental para garantir a competitividade de uma empresa.
A administração do material corresponde, portanto, no seu todo, ao planejamento, organização, direção, coordenação e controle de todas as tarefas necessárias à definição de qualidade, aquisição, guarda, controle e aplicação dos materiais destinados às atividades operacionais de uma organização, seja de natureza militar,