logistica

INDECE

1 - Sumário executivo....................................................................................2
2 - Descrição da empresa..............................................................................3
2.1 - Estrutura legal...................................................................................... .5
2.2 - Organograma.........................................................................................5
2.2.1 - Equipe gerencial ............................................................................... 6
2.2.1.1 - Descrição dos principais cargos..................................................... 6
2.3 - Equipe geral...........................................................................................7 2.4 - Localização da empresa ......................................................................7
3 - Planejamento estratégico.........................................................................8
3.1 - Satisfação do cliente ............................................................................9
3.2 - Melhoria contínua .................................................................................9
3.3 - Compromisso ................................................... ...................................9
3.4 - Visão.....................................................................................................9
3.5 - Missão ................................................................................................10
4 - Definição de objetivos e metas...............................................................10
4.1 - Produtos e serviços ...........................................................................10
4.2 - Tecnologia...........................................................................................12
4.3 - Pesquisa e Desenvolvimento..............................................................13
5 - Análise de