Logistica

A avaliação de desempenho é uma ferramenta utilizada pela Gestão Estratégica, que permite ao gestor mensurar a atuação de um indivíduo ou de um grupo com foco em metas e resultados, de acordo com padrões de desempenho definidos para cada atividade ou área.
Os objetivos da avaliação de desempenho são:
1) Identificar necessidades de aperfeiçoamento e desenvolvimento
2) Fornecer feedback de desempenho de todos os colaboradores envolvidos; para que tenham clareza do que se espera deles e como elas estão em relação as definições do desempenho.
3) Subsidiar programas de mérito, e é possível promove-los através das informações obtidas nas avaliações.
4) Identificar talentos, pois à partir da avaliação dos critérios de desempenho é possível encontrar talentos até então, não percebidos.
5) Possibilitar o autodesenvolvimento profissional através de informações que os colaboradores recebem sobre seus desempenhos, ajudando-os a se planejarem para crescerem profissionalmente.
6) Relacionar desempenho a metas e resultados organizacionais, porque as avaliações devem sempre ser utilizadas como ferramenta estratégica.
Há um conjunto de expectativa que as organizações possuem em relação a elas e seus colaboradores, e elas devem ser levadas em consideração para avaliar o desempenho das pessoas e constantemente dar feedback a elas, para que haja uma harmonia sobre o que se espera delas e o que elas tem realizado dentro dessas expectativas. Deve ser mensurado também se os colabores avaliados tem condições ambientais para cumprirem suas funções de forma que atenda as expectativas da organização, se não, a empresa deve dar todo suporte necessário para que seus funcionarem atinjam o objetivo estipulado por ela.
É necessário também avaliar a motivação dos funcionários; suas predisposições e motivações diante das atividades e do ambiente da organização.Um programa de avaliação de desempenho mal elaborado pode trazer péssimos resultados para a organização.