LOGISTICA

PEL
PLANEJAMENTO
Missão da Microsoft: Permitir às pessoas e empresas, em todo mundo, a concretização do seu potencial.
Visão da Microsoft: Disponibilizar às pessoas software de excelente qualidade – a qualquer momento, em qualquer local e em qualquer dispositivo.
Objetivos formulados e planos a serem alcançados (estratégia): Os princípios fundamentais para concretizarmos a nossa missão incluem:
Contato abrangente com os clientes
Contato com os clientes, compreender as suas necessidades e a forma como utilizam a tecnologia, e fornecer valor através de informação e suporte para ajudá-los a concretizarem o seu potencial.
Abordagem global e abrangente
Pensar e agir de forma global, criando uma força de trabalho multicultural que gera processos de decisão inovadores para um universo diversificado de clientes e parceiros, inovar para reduzir os custos inerentes à tecnologia, e demonstrar liderança ao suportar as comunidades em que trabalhamos e vivemos.
Máxima qualidade
Em tudo o que fazemos.
Informática fiável
Consolidar a confiança do cliente através da qualidade dos nossos produtos e serviços, da nossa capacidade de resposta e da responsabilidade assumida, bem como da nossa previsibilidade em tudo o que fazemos.
As pessoas certas com os valores certos
A concretização dos nossos objetivos exige pessoas inteligentes, criativas e enérgicas, e que partilhem os seguintes valores:
• Integridade e honestidade
• Empenho para com os clientes, parceiros e tecnologia
• Abertura e respeito para com os outros e empenho para contribuir para o seu desenvolvimento
• Capacidade para aceitar grandes desafios e conduzi-los até ao final
• Atitude crítica, dedicação para com a qualidade e melhoramento pessoal
• Assumir plena responsabilidade dos compromissos, resultados e da qualidade perante os clientes, acionistas, parceiros e colaboradores.
Liderança de plataforma inovadora e responsável
Alargar a inovação nas plataformas, as vantagens e oportunidades para