Logistica

LOGÍSTICA REVERSA

A logística Reversa (LR) é ainda, de maneira geral, uma área com baixa prioridade, onde muitas organizações não seguem de maneira correta, ou não conhecem o que é a LR, pode-se dizer que estamos em um estado inicial no que diz respeito ao desenvolvimento das práticas de LR. Essa realidade está mudando em resposta às pressões externas, como um maior rigor de legislação ambiental, a necessidade de reduzir custos e a necessidade de oferecer mais serviços por meio de políticas de devolução mais liberais.
Isto requer vencer desafios adicionais, vista ainda a necessidade básica de desenvolvimento de procedimentos padronizados para a atividade de LR. Principalmente quando nos referimos à relação indústria varejo notamos que este é um sistema caracterizado predominantemente pelas exceções, mais que pela regra. Um dos sintomas dessa situação é praticamente a inexistência de sistemas de informação voltados para o processo de LR.
Não há nada mais difícil de controlar, mais perigoso de conduzir, ou mais incerto no seu sucesso, do que liderar a introdução de uma nova ordem. (MAQUIAVELLI, N; 1469).
O pensamento Logístico pode ser visto como o processo que o produto chegue na hora certa, no lugar certo, no tempo determinado que o cliente precise comprar aquele produto, ou seja, o fluxo de materiais do ponto de aquisição do produto até o ponto final de consumo. Já a LR é vista de forma contraria do pensamento logístico. Pensa-se que de onde sai do ponto final de consumo, e volte para a sua origem ou local certo. A LR faz o reaproveitamento dos produtos que são coletados em diversas localizações, precisam de uma logística para ser consolidados em armazéns, ou algum local apropriado, e reaproveitados, seja de manufaturado ou recondicionado.

A LR é a eficiência da cadeia de retorno de produtos que será obtida com o conhecimento ou aplicação de práticas tais como:
 Clareza dos objetivos estratégicos motivadores da implantação da LR;
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