locadora de livros
A Nossa Locadora de Livros apresenta como base primordial para seu funcionamento a inovação que é o diferencial, o respeito, a ética, a integridade dos clientes, a boa comunicação com os funcionários, clientes e fornecedores. Por lidar com um grande público de conhecimentos, culturas e crenças variadas descrevam os princípios éticos que podem ser adotadas pela locadora com relação ao desenvolvimento de sistemas e na Inter-relação pessoal com o público interno quanto ao público externo. Lembrando que é devido a estes atributos que a empresa está no mercado desde 1990 e é considerada, entre todas as outras, a melhor empresa no ramo de locação da cidade de São Paulo e região.
INTRODUÇÃO
Abordaremos neste portfólio aspectos que contribuíram para o sucesso desta empresa (Minha Locadora de Livros), em ser uma das mais respeitadas neste ramo com base na ética. A ética é relevante para seu crescimento, pois é um dos fatores que fazem desta corporação ser líder no mercado.
A Nossa Locadora de Livros está no mercado desde 1990 e é considerada, entre todas as outras, a melhor empresa no ramo de locação da cidade de São Paulo e região. Entretanto, isto só é possível pela implementação de um código de ética que fornece muitos benefícios para seus clientes e funcionários. Segundo Denny:
A ética empresarial consiste na busca do interesse comum, ou seja, do empresário, do consumidor e do trabalhador... A lógica da empresa é necessariamente ética, e as empresas imorais não são, por conseguinte, autênticas empresas. (DENNY, 2011, p. 276).
Neste respeito à locadora reconhece e respeita as particularidades legais, sociais e culturais dos diversos ambientes, adotando critérios na realização dos direitos, cumprimento da lei, das normas e dos procedimentos internos. Alem, de consolidar a lealdade e a fidelidade do cliente por meio de uma boa comunicação e atendimentos, mostrando respeito e dignidade aos seus trabalhadores e consumidores, através de uma pratica de