Lista1
QUESTÕES
1. Cite e descreva as principais vantagens e desvantagens das redes sociais, em especial Facebook e Whatsapp.
www.facebook.com
Vantagens
É a maior rede social do mundo, também a favorita dos brasileiros.
Hoje atinge um público de massa, contemplando também um público mais velho.
Possui grande alcance para um público de massa.
Permite patrocinar publicações de forma extremamente segmentada, gerando mais engajamento e personalização.
Sua API é abrangente e permite uma ótima integração para ações personalizadas de marketing digital.
Uma parte considerável de seu acesso vem de plataformas mobile.
Oferece ferramentas de atendimento direto aos usuários, como mensagens e bate papo.
Fornece métricas detalhadas e avançadas.
Permite uma vasta gama multimídia, desde vídeos, arquivos, áudios etc.
Permite a criação de grupos fechados e abertos para interação entre usuários com um interesse em comum.
Fornece uma ótima ferramenta para comparar o desempenho com outras fanpages concorrentes.
Desvantagens
Seu alcance orgânico (não pago) está cada dia menor, hoje ficando na média de 1% dos fãs de uma página, obrigando-a a pagar para que seu conteúdo seja relevante para seus usuários.
Seu excesso de conteúdo irrelevante e disperso está afastando uma parcela de público que tem abandonado ou deixado de utilizar com frequência a rede social, migrando para outras redes.
O Whatsapp tomou à frente do Facebook no quesito bate-papo (messenger).
Seus anúncios patrocinados não permitem mais do que 25% de texto na imagem.
A popularização da rede social acaba gerando excessos por parte de amadores, incomodando os usuários e afetando fanpages que produzem um conteúdo de qualidade.
O Google não indexa os conteúdos postados.
Possui alta volatilidade e uma ferramenta de busca ineficiente, tornando o conteúdo postado efêmero.
www.twitter.com
Vantagens
Após uma considerável queda em 2012, desde o final do ano passado (2013) tem