Linguagem c

647 palavras 3 páginas
Desenvolver caso de uso para as seguintes situações:

a) LOCADORA DE CARROS - Uma locadora aluga carros aos clientes previamente cadastrados. Caso o cliente não esteja cadastrado, esta atividade é realizada, separadamente em outra atividade do sistema. Caso um carro, disponível, seja escolhido pelo cliente este é alugado, sendo registrada a data inicial junto ao aluguel. Para que o cliente possa alugar um carro, este não pode estar com dívida pendente. Os carros são descritos pela placa, ano, modelo, descrição, km, preço por km, situação (disponível, etc), taxa diária, observações (informações gerais) e sua imagem. Os clientes são cadastrados pelo seu cpf, nome, endereço, telefone e dívida(reservado para registrar pagamentos pendentes). Quando o cliente devolve o carro, a situação do carro é mudada para “disponível”, o km é atualizado com o km atual do carro e um recibo é emitido, baseado nos kms rodados e nos dias em que ficou com o carro. Ainda na atividade de devolução é removido o registro do aluguel e, caso o cliente não possa pagar, a dívida do aluguel é registrada junto ao cliente. O Cliente pode a qualquer momento pagar sua dívida e o gerente pode solicitar relatórios sobre as informações da locadora.

b) A empresa Compre Bem implantou uma senha de atendimento para o SAC de suas lojas. O objetivo é reduzir o tempo de espera na fila. O atendimento é dividido por assuntos e cada caixa pode cuidar de um ou mais assuntos, ou um assunto pode ser tratado por um ou mais caixas. Para cada caixa deve-se saber o número e a posição (à direita ou esquerda da máquina de senhas). Para cada caixa, deve-se ter um histórico de atendimentos, para se obter estatística. A estatística deve ser detalhada quanto ao tempo mínimo, médio e máximo de atendimento por caixa e por dia, além do número de atendimentos por assunto. A qualquer momento é preciso saber que caixa está com um determinado número de atendimento. c) Jairo trabalha no departamento de

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