Levantamento de Requisitos.

TRABALHO DE FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Sistema atual conforme gerente/dono:
O hotel usa o sistema de arquivos com cadernos para registro de clientes, consumo, despesas e o controle das principais funcionalidades do Hotel.
Sistema atual conforme gerente/dono (detalhadamente):
Cliente entra em contato com hotel presencialmente ou telefone.
Agenda reserva. Verifica se tem quarto disponível. (Presencial)
O agendamento de reserva ou verificação de quarto disponível fica anotado em um caderno com dados dos clientes.
Sistema manual onde o gerente tem que verificar a disponibilidade.

Outro caderno para pessoas que estão hospedadas (mensalmente/diariamente/temporada) e data e hora de saída.
Caderno com controle de troca de lençóis conforme a saída do cliente.
Caderno com despesas clientes (alimento/utensílios).
Caderno com controle de lavanderia.
Caderno com controle de gasto do hotel.

Na hora de entrada é verificado a reserva ou disponibilidade do quarto.
Cliente ao pedir alimento/utensílios tem avisar com antecedência ou se dirigir à recepção do hotel.
Gerente do hotel verifica o horário o dia e em quais quartos houve o termino da (diária/mensalidade) e pedir o funcionário para bater na porta e informar o cliente.
Gerente deixa o caderno de controle de saída para funcionaria da lavanderia para coletar e trocar os lençóis.
Gerente verifica gastos e utensílios necessários para repor e informa funcionário o que necessita.

Requisitos funcionais:
Site com publicidade e reserva online.

Sistema com:
Controle de reserva, entrada e saída de clientes.
Telefonia nos quartos PABX para pedidos (consumo) de clientes e controle de saída do cliente.
Controle de despesas do hotel. E utensílios faltantes para comprar.
Controle de funcionalidades (lavanderia/troca de lençóis/limpeza)

Cartão magnético para entrada nos quartos. Cartão com funcionalidade de comanda.

Requisitos não funcionais:

O sistema de controle de despesa e gastos