Lei de Pareto

LEI DE PARETO 80/20 X REGRA DOS 98%
Publicado em outubro 4, 2010 por Rafael Galdino

No ínicio do século XX um economista italiano com o nome de Vilfredo Pareto fez um estudo estatístico que, mais tarde, viria a se tornar conhecido como Lei de Pareto ou Regra 80/20. Naquela ocasião, ele estava analisando os padrões de riqueza e renda e constatou que a maior parte das riquezas estavam nas mãos de poucas pessoas. Ele observou que 80% das terras da Itália era detida por apenas 20% da população.
Um princípio que vale para tudo. Inclusive para os seus negócios. 20% dos produtos mais vendidos pela sua empresa são responsáveis por 80% das vendas da sua empresa e muito provavelmente por 80% dos lucros. Pode também ser aplicado aos seus esforços de marketing, basicamente 80% dos seus resultados de marketing vêm de 20% de seus esforços em marketing. Se você consegue identificar corretamente os 20% de seu marketing que funciona, você vai economizar uma incrível quantidade de tempo em seu negócio.

No livro “The Long Tail” o autor Chris Anderson relata uma conversa com Robbie Vann-Adibé, CEO da Ecast, espécie de “jukebox digital”. Durante a conversa, Vann-Adibé desafiou Chris Anderson a estimar a porcentagem dos 10 mil álbuns disponíveis na jukebox que vendiam pelo menos uma música por trimestre. A resposta normal seria 20%, por causa da regra dos 80/20, que, com base na experiência convencional, se aplica a praticamente tudo. Ou seja, 20% dos produtos respondem por 80% das vendas (e geralmente por 100% dos lucros). A resposta certa é 98%.
Vann-Adibé descobrira que o mercado agregado para músicas de nicho era enorme e efetivamente sem fronteiras. E denominou essa situação de “Regra dos 98%”. Em um mundo em que o custo da embalagem é praticamente zero, com acesso imediato a praticamente qualquer conteúdo nesse formato, os consumidores apresentam um comportamento consistente: olham para praticamente tudo.
Quando nos referimos ao varejo tradicional, a primeira coisa que