Layout - vendas e expedição
Curso técnico em administração
Disciplina: Técnicas Organizacionais Docente: Elaine
Discentes: Aline, Ana Carolina, Camila, Guilherme, Karen, Letícia, Michele
Layout - Vendas e exportação
Em busca de satisfação, tanto da alta gerência quanto dos funcionários, uma empresa necessita atender vários requisitos que geram, conseqüentemente, um retorno financeiro e um ambiente de trabalho como almejado. Um dos caminhos para tal é um arranjo físico de qualidade, que proporcione um fluxo de produção econômico através da minimização do tempo gasto com transporte, redução da perda de material e melhor utilização do espaço físico disponível.
Pensando no layout de vendas, a organização do ponto de venda de uma loja, por exemplo, poderia possuir o seguinte layout:
Visando otimizar a circulação, valorizar os produtos expostos, proporcionar segurança e conforto, transmitir a identidade da empresa e estimular a entrada e a permanência dos clientes no ponto de venda.
- As mercadorias que vendem mais devem ocupar mais espaço dentro da loja.
- Os produtos de alta lucratividade ocupam espaços mais nobres e de maior destaque.
- A iluminação deverá valorizar o ambiente e destacar certas mercadorias.
- As cores devem ser utilizadas para comunicar a identidade da loja
- A fachada da loja é um dos mais importantes elementos da comunicação visual, portanto deverá ser de impacto. Deve-se utilizar cores e materiais que realcem o conceito e posicionamento da empresa.
- A vitrine irá induzir o cliente a entrar na loja em um curto espaço de tempo. Por isso, ela deve ser convidativa e estimulante
- O som da loja deverá ser compatível com o que a loja pede.
- O cheiro da loja influência no modo em que o cliente lembra da loja e pode funcionar com um atrativo a mais.
Em relação à expedição:
- Os produtos seriam armazenados em ordem, especificando a identificação do produto
- Em repartições que possibilite agilidade para identificação e