LARISSA E MIZITATIAN

1 INTRODUÇÃO

Hoje as organizações procuram se inserir em ambiente cada vez mais competitivo, criativo, dinâmico e instável, que justifica a premente necessidade de se repensar sobre a gestão de suas informações, e neste sentido, o SIG pode ajudar a gestão desde que seja alimentado com informações provenientes das áreas funcionais da organização. Cabe destacar que devido á imensa quantidade de dados irrelevantes que podem ser coletados pelos novos sistemas de gestão faz-se necessários estabelecer critérios para que os dados e informações apresentados possam de fato apoiar o gestor.
Todas as funções da administração: planejamento, organização, liderança e controle são necessários para o bom desempenho da organização. Para apoiar essas funções, especialmente o planejamento e o controle, são de destacada importância dos sistemas que fornecem informações aos administradores. Apenas com informações precisa e na hora certa os administradores podem monitorar o progresso na direção de seus objetivos e transformar os planos em realidade.
Para isso, elas se utilizam de ferramentas como o SIG, que procuram integrar estas atividades dentro de uma perspectiva mais abrangente, envolvendo um conjunto integrado de processos e pessoas. Em outras palavras, há o esforço para uma reformulação estrutural e comportamental no processo de gerenciamento da organização, em que estas mudanças devem ser conjugadas e refletidas em uma gama de decisões complexas que visam atender aos seus objetivos e ao posicionamento estratégico pretendido.
A aplicação do sistema de informação gerencial (SIG) – neste caso, apresenta-se como uma das principais ferramentas gerenciais, em que, fundamentado por um sistema computacional complexo, fornece os subsídios de informação e conhecimento que serão necessários ao adequado gerenciamento organizacional.
Assim, neste relatório pretende-se apresentar algumas falhas operacionais que podem ocorrer cotidianamente nos processos de atividades na administração da