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Logística e cadeia de suprementos; agregando valor ao e-commerce. resumo O comercio eletrônico atravez da internet é a atividade que mais cresce no mundo.O ambiente empresarial, tanto em nível mundial quanto em nacional, tem passado por inúmeras mudanças nos últimos anos, as quais estão diretamente relacionadas com as tecnologias de informação (TI). Um dos aspectos mais importantes desse novo contexto é o surgimento do ambiente digital. A exploração de alguma forma de comércio eletrônico inicia-se no final da década de 70 com o intercâmbio eletrônico de dados (EDI) no setor automobilístico, porém é somente com a expansão da Internet e da World Wide Web que o comércio eletrônico passa, realmente, a conhecer uma grande expansão. O comércio eletrônico começa a ser praticado de acordo com o objetivo mais geral de realizar negócios por meios eletrônicos. Desta forma, pode-se definir o Comércio Eletrônico como aquele que envolve o intercâmbio de bens físicos e intangíveis (como informação ou um software) através de etapas que se iniciam com o marketing on-line e com o gerenciamento dos pedidos, do pagamento, da distribuição e dos serviços de pós-venda. A Internet permite que o Comércio Eletrônico fique cada mais acessível para um grande volume de novos usuários. E esse acesso, dependendo da natureza tecnológica da conexão, deve permitir uma interação mais segura, mais rápida e mais fácil. As empresas que encararam o comércio virtual apenas como mais um canal de vendas não sobreviveram.
Atualmente visando necessidade de continuarem competitivas, as organizações buscam constantemente a melhoria dos seus processos para serem capazes de se adaptar as condições do mercado sempre inovador.O gerenciamento de suas cadeias de suprimentos é um dos meios de melhoramento deste processo. Desta forma, o presente trabalho teve como abordagem os conceitos de logística e Supply Chain Management (SCM), buscando mostrar a influência de sistemas de informação na cadeia, a importância