Jp morgan

Disciplina: Sistemas de Informações Gerenciais Professor: Andrei Cardoso Vanderlei Atividade: Outsourcing Data de Postagem: 31 de maio Postagem em Anexo: Sim ( X ) Não ( )

Unidade 4

Objetivos da Atividade Colocar em prática os conceitos apreendidos na Unidade 4, discutir a questão do Outsourcing. Procedimento para Execução A atividade é em grupo. Os integrantes devem resolver o estudo de caso baseado no texto “Como a JP Morgan Chase inverteu o rumo de seu outsourcing de TI” das páginas 132 a 135 do livro Sistemas de Informações Gerenciais de Laudon & Laudon. Este livro está disponível para consulta na biblioteca virtual do curso. A seguir, responder às questões propostas: a) Quais os problemas a JP Morgan Chase esperava resolver com a adoção da terceirização? b) Quais funções tecnológicas a IBM deveria cumprir para a JP Morgan Chase? c) Quais problemas emergiram durante a vigência do contrato de outsourcing? d) Segundo o grupo, a empresa poderia ter lidado de forma diferente com os problemas citados? e) Ampliando a discussão além do artigo, em que casos o grupo recomendaria a adoção do outsourcing? O trabalho deve ser enviado via sistema de trabalhos até o domingo anterior à quarta prova. Critérios de Correção Cada questão vale 2 pontos. Os critérios considerados para a atribuição da pontuação de cada questão são os seguintes: • • • • Aplicação correta dos conceitos vistos na unidade. Objetividade e clareza da resposta. Domínio dos termos técnicos da disciplina. Domínio da linguagem escrita.

Fontes: - Unidade III. - LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de Informações Gerenciais. 7. ed. São Paulo: Editora Pearson Prentice Hall, 2007. p. 333-335.
Atenção: Não se esqueça de citar as fontes que usar em seu trabalho. Caso seja verificado desrespeito aos direitos de autoria, inclusive em fórum, a atividade receberá nota Zero, sem possibilidade de refazer o trabalho.