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O artigo descreve o esforço institucional da Unidade de Gestão de Pessoas da Secretaria de Estado de Fazenda de Minas Gerais em participar da construção e programar, junto a seus servidores, a política de gestão do desempenho por competências, conduzida pela Secretaria de Estado de Planejamento. O maior desafio consistiu em alinhar as ações de avaliação de desempenho e de Identificação das Potencialidades dos Servidores, que já eram desenvolvidas pela Secretaria de Estado de Fazenda de Minas Gerais desde a década de 80, aos projetos de inovação definidos em seu Planejamento Estratégico para o período 2007-2011, em que a alta administração passou a priorizar o desenvolvimento da gestão por competências, à política de qualidade e inovação em gestão pública, conduzida Pela secretaria de Estado e planejamento e gestão. Todo o processo de implementação das mudanças para adaptação à nova política focada em competências, procurou, ainda, respeitar a cultura de construção compartilhada de soluções, presente na Secretaria de Estado de Fazenda de Minas Gerais, implicando o envolvimento de todas as áreas da instituição.
Esta ativa participação das pessoas nas discussões e na elaboração do novo modelo de gestão tem facilitado a aceitação das inovações propostas e sua adequação ao desenho de organização pretendido para o futuro.
Principais fatores críticos, que puderam ser observados no projeto, podem ser classificados em dois tipos: aqueles que se relacionam à condução do projeto, ou seja, o conjunto de decisões e a forma como ocorreu de maneira a assegurar o devido senso de participação, customização e estratégias das Secretarias envolvidas, e aqueles fatores que dependem da dinâmica organizacional e todas as suas variáveis: políticas e práticas, modelos de gestão, cultura, tecnologia, comportamentos e atitudes.