Introdução à administração

1- O que é planejamento? Porque ele é tão importante para a administração? Quais são as principais críticas contra o planejamento formal nas organizações?

Resposta: Planejamento é uma ferramenta administrativa, que possibilita perceber a realidade, avaliar os caminhos, construir um referencial futuro, estruturando o trâmite adequado. A importância do planejamento é para que haja maior produtividade, maior lucratividade, menor rotatividade, uma marca mais forte, maior e melhor qualidade e equilíbrio financeiro. O planejamento formal não responde adequadamente aos desafios de um ambiente dinâmico e o elevado grau de formalidade presente no processo de planejamento tende a definir limites da ação gerencial, inibindo assim a criatividade e a ousadia dos administradores.

2- Qual a diferença entre planos e objetivos? Dê exemplos. Como podem ser classificados os diferentes tipos de planos?

Resposta: Objetivo diz respeito a um fim que se quer atingir e plano é uma estratégia traçada para atingir um objetivo. Exemplo de objetivo é conseguir vender 100mil em peças e o plano é a estratégia traçada para alcançar as vendas.
- Planos Estratégicos - definem a missão, o futuro, as formas de atuação da empresa e os objetivos a longo prazo.
- Planos Funcionais - definem os objetivos e as ações das áreas de marketing, finanças, operações e recursos humanos para a realização dos planos estratégicos.
- Planos Operacionais - definem as atividades, recursos e formas de controle necessárias para realizar os cursos de ações escolhidas.

3- Quais são as características que os objetivos bem definidos devem ter? Seria melhor não ter objetivos do que ter objetivos que não satisfazem essa característica?

Resposta: Uma empresa também deve ter seu objetivo definido. Este objetivo deve ser traçado durante o planejamento estratégico. Sim, seria melhor não ter objetivos.

4- Quais são as etapas do processo de administração estratégica? O que é mais importante: a formulação ou a