Introduçaõ

INTRODUÇÃO A empresa do setor alimentício e entretenimento, que começou suas atividades em dezembro do ano de dois mil e dez. tem como foco fidelizar os clientes e propiciar momentos agradáveis através de um bom atendimento e com serviços de qualidade. A razão de usar esta empresa para elaboração deste trabalho deve-se ao fato de um dos membros do grupo nela trabalhar. Com o crescimento faz-se necessário uma estratégia de marketing para se destacar e prospectar novos clientes. Criando assim um planejamento de diversas formas, através de panfletos, propaganda no vidro traseiro de coletivos (busdoor), Outdoor entre outros.
E para saber o nível de contentamento dos nossos clientes, realizaremos uma pesquisa de satisfação.

Resumo A empresa do setor alimentício, passa pela fase decisiva para um empreendimento. Manter-se no mercado de maneira expressiva como está desde a inauguração, porém nos dias atuais em que a concorrência está cada vez mais acirrada para manter a fidelidade e prospectar novos clientes faz-se necessária muita criatividade e pesquisa no setor. Baseado nestes dados serão tomadas algumas medidas como: pesquisa de opinião e cadastro dos clientes, parceria com a indústria de bebidas revertendo em benefícios para os frequentadores, elaboração de folder e material publicitário para distribuição interna e em pontos específicos, convite para empresas da região para happy hour e comemorações com desconto, venda de voucher no sistema E-commerce pela internet ,neste segmento e está sendo estudada uma proposta para outdoor de led na Avenida em avenida principal com isso a propaganda e o marketing abre mais vantagens e chamar a atenção de clientes