Internet corporativa

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PRODUÇÃO INTELECTUAL
PROJETO DE PESQUISA
.ESAMC.Sorocaba.

PROJETO 032/2007
Dezembro/07

“A INTERNET COMO FERRAMENTA DE RELAÇÕES
PÚBLICAS E COMUNICAÇÃO CORPORATIVA”

Autor: Prof. Ms Maurício Luis Marra

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APRESENTAÇÃO
Se logo após o surgimento da Internet havia a crença de uma revolução radical, aos poucos fomos percebendo que nos encontrávamos diante de uma evolução, certamente enorme, rápida e contínua, e não de uma ruptura brusca com as práticas cotidianas de comunicação então adotadas.
Este trabalho surgiu dessa constatação e do desejo de melhor compreender o papel e o impacto da comunicação em rede para as organizações. Além disso, fomos estimulados também por uma pesquisa, de autoria de Jakob Nielsen e Kara
Pernice Coyne (Nielsen Norman Group), publicada em 2001, no site do Sindicato dos Profissionais de Relações Públicas - Sinprorp, que dava notas baixas em
Relações Públicas aos sites corporativos.
Mas para isso, era necessário antes atentar para três pontos:
1) A Internet - sob o foco de suas características;
2) As Relações Públicas - sob o foco operacional;
3) O uso da Internet na Comunicação Corporativa - sob o foco da prática

atual.
Buscando nossos objetivos, no ano de 2002, quando a Internet comercial tinha pouco mais de 7 anos no Brasil, fizemos um levantamento, com o apoio dos alunos do curso de Relações Públicas da Faculdade Cásper Líbero, para saber quais os temas oferecidos pelos sites das 500 maiores empresas brasileiras da época. Passados mais cinco anos, agora com o apoio dos alunos alocados na
ESAMC Jr de Sorocaba, refizemos o levantamento e atualizamos os dados dessa pesquisa, de modo a permitir uma análise comparativa e evolutiva do uso dessa ferramenta nas Relações Públicas e na Comunicação Corporativa.

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INTRODUÇÃO
Fruto da Guerra Fria, o embrião da Internet rapidamente saiu do mundo acadêmico para o comercial (por volta de 1995), atingindo assim à sociedade e gerando uma série de