inper
JANYCLEIDE PESSOA DE BRITO
LUANA LOURDES
IRACELY
MARIA DA CONCEIÇÃO SOUZA DE ANDRADE LMA
SIMONE PESSOA DA CUNHA REGO
SONEIDE LIMA SOUSA
FEEDBACK CONSTRUTIVO FEEDBACK DESTRUTIVO
PROF.; GLÓRIA DISCIPLINA: MODELOS DE LIDERANÇA
João Pessoa
2014
INTRODUÇÃO
Nossa pesquisa percebe-se que o feedback para ser efetivo deve ser construtivo. Um feedback construtivo é aquele que reconhece o valor do profissional, ressalta os pontos fortes e, por outro lado, encoraja a pessoa a melhorar o seu desempenho, buscando soluções em conjunto, orientando e traçando um plano de ação e metas a serem alcançadas para o próximo período.Já o feedback destrutivo é aquele em que o profissional sai sem nenhuma “energia” da avaliação, sentindo-se para baixo e achando que o gestor não reconhece o seu desempenho e que é uma pessoa injusta. Um feedback é destrutivo quando não tem o intuito de ajudar, quando foca apenas em comportamentos indesejados, negativos e não reconhece o desempenho positivo do profissional. Às vezes, alguns gestores fazem feedback destrutivos achando que são muito exigentes e que para que todos na sua equipe melhorem ele deve focar apenas no negativo, o que é bastante errôneo este tipo de comportamento, pois baixa o auto-conceito e autoestima da sua equipe e o resultado acaba sendo o oposto ao desejado, ou seja, as pessoas ficam sem motivação para alcançar os resultados esperados pela liderança.
FEEDBACK CONSTRUTIVO E DESTRUTIVO
Feedback construtivo
O termo construtivo é realizado através da crítica construtiva. A crítica é a ligação entre as coisas que você faz e diz e a compreensão do impacto que as mesmas pessoas exercem sobre as outras. Nesse sentido, a crítica pode ser definida como toda informação específica referente a um determinado comportamento ou desempenho, que encoraja a pessoa a