ENCONTRO 3 INPER COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZACOES

COMPORTAMENTO
HUMANO NAS
ORGANIZAÇÕES
Aula 3

Junielliny Cipriano Valois da Mota [e-mail] AULA DE HOJE
MÓDULO I
Aula IV

• DIVERSIDADE
• O que é diversidade?
• Quais os níveis de diversidade?
• Diversidade e discriminação
• Características biográficas
• Gestão da diversidade

O que é diversidade?
Resposta da turma: diferenças, culturais, ambientais, comportamentais, sexuais, geográficas, religiosas, de raça, etc,

O PAPEL DO
ADMINISTRADOR
“Os administradores precisam modificar sua filosofia de tratar todo mundo de modo igual, reconhecendo as diferenças e respondendo a elas de maneira a assegurar a retenção dos funcionários e uma maior produtividade, sem que se cometa qualquer discriminação”
(ROBBINS; JUDGE; SOBRAL, 2010)

POR QUE ESTUDAR
DIVERSIDADE?
• Como

gestores precisamos entender que as diferenças entre os indivíduos de uma organização podem gerar mal entendidos e falhas de comunicação que, porventura, podem ocasionar conflitos organizacionais e queda de desempenho. diversidade não deve ser encarada como problema, pelo contrário, deve ser usada à favor dos objetivos organizacionais! •A

NÍVEIS DE DIVERSIDADE
NÍVEL SUPERFICIAL

NÍVEL PROFUNDO

NÍVEIS DE DIVERSIDADE
“Diferenças entre características facilmente identificáveis como idade, gênero, etnia, religião e deficiência, que não refletem como as pessoas pensam ou se sentem”
“Diferenças de valores, personalidade e preferências de trabalho que se tornam progressivamente mais importantes por determinarem similaridades à medida que as pessoas vão conhecendo umas às outras.”
As diferenças superficiais que, poderiam parecer barreiras à convivência, aos poucos vão se tornando irrelevantes ao passo que, ao longo do relacionamento as pessoas vão percebendo que

NÍVEIS DE DIVERSIDADE
As diferenças superficiais que, poderiam parecer barreiras à convivência, aos poucos vão se tornando irrelevantes. Isso porque, ao longo do relacionamento, as pessoas vão conhecendo as características de
diversidade