Informática

1. Descreva de forma sucinta uma organização pública, identificando os tipos de automações adotados nela – pode ser uma empresa estatal, uma prefeitura, uma Câmara de Vereadores, a Assembleia Legislativa de seu Estado ou o Senado.
Utilizarei como exemplo a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – ECT. Encontramos nessa organização vários tipos de automação. Como exemplo de automação de serviços, posso citar o rastreamento de objetos, através de um código recebido durante a postagem da encomenda, o cliente pode acompanhar de casa, através do site da empresa a situação e localização do objeto postado. Outro exemplo é a automação de escritório, os colaboradores dispõe de um email coorporativo par trocar informações referentes ao labor, também contam com o acesso a Intranet através dos computadores instalados no ambiente de trabalho, na intranet é possível consultar o demonstrativo de pagamento (contra cheque), notícias da empresa, sistema de transferência do colaborador para outra unidade de trabalho, concursos internos, entre outras informações.
2. Identifique os tipos de equipamentos existentes em seu ambiente de trabalho, bem como os seus respectivos periféricos. Descreva-os, levando em conta as leituras realizadas nesta unidade.
O meu ambiente de trabalho dispõe de vários equipamentos de TI. Como exemplo de hardwares: CPU, mause, teclado, leitor de código de barras, impressora, monitor e web cam. Os softwares também estão presentes no meu ambiente de trabalho, existem os softwares de suporte que vieram acompanhados da impressora, web cam e etc. Além dos softwares de aplicação como o SDGO (Sistema de Gerenciamento de Desempenho Operacional), os colaboradores da ECT ao saírem para a distribuição externa lançam a quantidade de objetos levada por eles. Através desse software os gestores da empresa (supervisores, gerentes, diretores) conseguem acompanhar o desempenho de cada colaborador, unidade de trabalho e diretoria regional.