Os sistemas de informação estão dominando e transformando os ambientes de negócios com uma nova maneira de fazer negócios. Ao promover mudanças significativas que altera nos postos de trabalho e profissões, independente de qual for a área de atuação, tais como: economia e finanças, contabilidade, administração, marketing, gestão de operações ou sistemas de informação, desta maneira será afetado o modo como trabalha, o local do emprego e a remuneração através dos sistemas de informação empresariais. As organizações hoje em dia buscam atingir seus objetivos principais, como: a excelência operacional, a fim de sempre tentar melhorar a eficiência de suas operações visando em alavancar a lucratividade; os novos produtos, serviços e modelo de negócios, que se refere a um modelo que descreve como a empresa produz, entrega e vende um produto ou serviço a fim de adquirir lucro e são utilizadas as principais ferramentas da tecnologia e os sistemas de informação para criar novos produtos, serviços e modelos de negócios inteiramente novos; relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores, é quando uma organização conhece seus clientes e fornecedores e os trata bem com base na ética e atendendo suas expectativas em relação ao atendimento, ocasiona o retorno deste consumidor para adquirir muito mais produtos que a empresa disponibiliza. Assim aumenta a receita e os lucros e o mesmo se aplica também aos fornecedores, porém quanto mais estiverem envolvidos com a organização, mais lhe poderão fornecer insumos vitais. Isso vai reduzir os custos; melhor tomada de decisão, com o avanço das tecnologias e os sistemas de informação permitiram que os administradores façam a melhor tomada de decisão ao usar dados em tempo real, oriundos do próprio mercado. Um exemplo disso é a Verizon Corporation, uma das maiores prestadoras de serviços de telecomunicações dos Estados Unidos; Vantagem competitiva, Ao atingir um ou mais desses objetivos organizacionais visando ser sempre o