Informatica
1. Integração: Sistemas diferentes servem a uma variedade de funções, mas a conexão de diferentes níveis organizacionais pode ser difícil e dispendiosa.
2. Ampliação do escopo da filosofia de administração: Grandes investimentos em sistemas e o longo tempo de desenvolvimento exigem que sejam orientados por objetivos comuns.
Principais tipos de sistemas: • Sistemas de apoio ao executivo (SAE) • Sistemas de apoio à decisão (SAD) • Sistemas de informação gerenciais (SIG) • Sistemas de trabalhadores do conhecimento (STC) • Sistemas de automação de escritório • Sistemas de processamento de transações (SPT)
PRINCIPAIS APLICAÇÕES DE SISTEMAS NAS ORGANIZAÇÕES
1. Sistemas de Processamento de Transações (SPT): • Sistemas administrativos básicos que atendem ao nível operacional • Sistema computadorizado que realiza e registra as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da empresa
| |Sistemas de Vendas / |Sistemas de |Sistemas financeiros /|Sistemas de recursos |Outros tipos |
| |Marketing |fabricação / produção|de contabilidade |humanos | |
|Funções |Gerenciamento de vendas|Programação |Orçamento |Registro de pessoal |Matricula |
|mais | | | | | |
|importantes |Pesquisa de mercado |Compras |Livro-razão |Benefícios |Registro de notas |
| |Promoção |Expedição / |Faturamento |Remuneração |Registro de cursos |
| | |recebimento | | | |
| |Atribuição de preços |Engenharia |Contabilidade de