Implementação

IMPLEMENTAÇÃO DO MANUAL DE RECURSOS HUMANOS

SÃO PAULO
2009
Situação Problema:
Durante a aplicação de um novo manual de práticas dos Recursos Humanos, houve resistência dos funcionários, já acostumados com as políticas anteriores, principalmente os que possuem contratos vigentes há mais tempo. Se adaptar a novas situações não é fácil, especialmente quando afeta o ambiente de trabalho.

Situação Anterior:
Colaboradores mais antigos acostumados a ter autonomia não se preocupavam em cumprir os horários, as metas eram “esquecidas” e a hierarquia não era obedecida de forma correta.

Objetivo da Proposta: Preocupados com essa situação, os administradores resolverão implantar novas políticas do RH.

Para a elaboração do Novo Manual foram considerados alguns fatores como:
1. Reforçar como a organização funciona, os conceitos, objetivos, valores e condutas;
2. Os valores que deverão ser reforçados e os que deverão ser alterados;
3. Definir e estruturar o Regimento Interno da empresa e o Código de Ética;
4. Re-estruturação do Plano de Cargos, descrevendo cargos, funções, perfil, qualificações e competências;
5. Redefinir as políticas de recompensa: plano de carreira, benefícios, reconhecimento e recompensa, visando aumentar a motivação e busca por resultados;
6. Definir as necessidades de treinamentos e planos de desenvolvimentos dos funcionários;
7. Medir os retornos obtidos com os treinamentos através de Avaliações de Desempenho;
8. Implantação de pesquisas de Clima Organizacional para identificar possíveis problemas e resolvê-los.

Situação Posterior:
Durante a análise e implantação do novo Manual de Recursos houve resistência por partes de alguns, mas os funcionários perceberam que a Alta Administração além de se preocupar com os valores e metas da organização também estava preocupada com o bem estar dos seus funcionários e que as metas estipuladas poderiam ser alcançadas sem maiores conflitos. Tornando-se dessa forma uma empresa