implementação
Implementação é o processo de colocar em prática, acompanhar, controlar e avaliar a estratégia.
Análise da situação estratégica
A estratégia de uma organização pode ser analisada segundo duas perspectivas principais, retratada na figura acima
1 - As decisões tomadas no passado, que afetam a situação presente, chamada posição estratégica ou situação estratégica. O presente retrata o comportamento histórico da organização, de um ponto qualquer no passado até o momento em que está sendo observada.
2 - As decisões que estão sendo tomadas no presente e que afetam o futuro da organização.
Essas decisões são os planos estratégicos, que procuram definir o comportamento da organização, daqui para a frente.
Em todas as organizações podem-se observar posturas estratégicas, que resultam de decisões deliberadas para influenciar o presente, ou de reação ao acaso.
É menor, no entanto, o número de organizações nas quais se encontram planos estratégicos explícitos e detalhados.
Seja para analisar o passado, seja para definir o futuro, os componentes da estratégia são, pelo menos, os seguintes: 1 - Escopo ou modelo de negócio: produtos e mercados,
2 - vantagens competitivas,
3 - Participação no mercado,
4 - Desempenho e
5 - Uso de recursos.'
6 - Cada um desses componentes será analisado em seguida
Escopo da organização: produtos e mercados
As linhas de produtos e serviços que a organização fornece a seus clientes e mercados definem seu negócio (ou, como as vezes é chamado, o modelo de negócio). O mercado é o conjunto de clientes - consumidores finais ou organizações - com os quais a organização tem ou deseja ter negócios. Na análise da situação estratégica, é necessário identificar a participação dos clientes no faturamento - o volume de negócios ou atividades da organização com cada cliente (ou grupo de clientes) de seu mercado. Na elaboração do plano estratégico, a