IMPLEMENTAÇÃO DA NBR 17025 EM UM LABORATÓRIO UNIVERSITÁRIO DE ENSAIOS METALÚRGICOS

ENQUALAB-2009 – Congresso da Qualidade em Metrologia
Rede Metrológica do Estado de São Paulo - REMESP
01 a 04 de junho de 2009, São Paulo, Brasil

IMPLEMENTAÇÃO DA NBR 17025 EM UM LABORATÓRIO
UNIVERSITÁRIO DE ENSAIOS METALÚRGICOS
Etiene B. Mendes 1, Gustavo M. Mendes 2, Prof. Dr. Afonso Reguly 3, Prof. Dr. Telmo R. Strohaecker 4
1, 2, 3, 4

1

PPGEM – LAMEF – UFRGS, Porto Alegre, Brasil, [e-mail], [e-mail], [e-mail], [e-mail]

Resumo: A implementação de alguns requisitos da NBR
ISO/IEC 17025 em um laboratório universitário de ensaios metalúrgicos proporcionou diversas mudanças, as quais serão apresentadas neste trabalho. Aqui serão destacados alguns requisitos da alta direção e requisitos técnicos que após sua implementação tiveram um maior impacto e que serviram para a implementação dos demais requisitos.
Também são apresentadas as melhorias decorrentes da implementação da norma.

Palavras chave: NBR ISO/IEC 17025; laboratório; implementação; melhoria.
1 INTRODUÇÃO
Nas universidades, os laboratórios de pesquisa podem ser considerados instituições peculiares, uma vez que tem como missão dedicar-se à pesquisa, ao ensino e à extensão.
Com a crescente importância do conhecimento científico e tecnológico na sociedade atual, na indústria e na economia, o papel das universidades tem sido fundamental para o desenvolvimento de recursos humanos de alto nível, como também na disponibilização de suas competências técnicas para auxiliar a sociedade no entendimento e utilização dos novos conhecimentos. Dessa maneira, a interação universidade-empresa tem permitido que o conhecimento desenvolvido dentro dos laboratórios de pesquisa das universidades chegue mais rápido à indústria, dando a essa última mais chances de competir no mercado global.
Para que ocorra uma maior inserção dos laboratórios de pesquisa universitários nas atividades de extensão e considerando as exigências de competitividade do mercado, estes devem adotar