Implementação cmmi

VII Simpósio Internacional de Melhoria de Processos de Software

São Paulo, SP – Brasil 21-23/11/2005 www.simpros.com.br

Do SQA ao PPQA: a implementação CMMI do CPqD
André Villas-Boas, Mario Lúcio Côrtes, Sílvia Lopes CPqD Telecom & IT solutions – Rod. SP-340 km 118 – 13.086-902 – São Paulo – SP – Brasil

{villas,mlcortes,slopes}@cpqd.com.br

Abstract. . This paper describes de migration work from CMM/SW SQA KPA to CMMI PPQA PA implementation for CPqD software production processes. It shows the CPqD software quality history, as well as its IMS framework that is compliant with international standards like ISO 9001, ISO/IEC 17025, ISO 14001 and SEI CMM/SW. Resumo. Este artigo descreve a migração da implementaç ão da KPA de SQA do modelo CMM/SW para a PA PPQA do modelo CMMI na implementação dos processos de produção de software do CPqD. Mostrando o histórico de qualidade de software do CPqD, bem como a estruturação de seu Sistema de Gestão Integrado, o qual é aderente às normas ISO 9001, ISO/IEC 17025, ISO 14001 e ao modelo CMM/SW do SEI.

1. Introdução
Até o fim da década de 80 o CPqD tinha como missão o desenvolvimento de produtos visando a substituição de importações. O desenvolvimento de equipamentos, incluindo hardware e software dedicado, obrigou a adoção de práticas de controle para regular a interface com as indústrias que receberiam a tecnologia desenvolvida. Começaram a surgir atividades como gestão de requisitos, gestão de configuração e controle de alterações em projetos de maior porte. No início da década de 90 os novos compromissos em desenvolvimento de software e a dimensão dos sistemas contratados trouxeram para o CPqD novos desafios em termos de qualidade intrínseca dos produtos, de atendimento de prazos e de limitação de custos. A aplicação de técnicas de engenharia de software passou a ser mandatória, sendo até mesmo uma questão de sobrevivência. Muitas práticas de qualidade de software foram implementadas no CPqD nesses anos. O grau de