Imperador caixa

Manual de Implantação de Operador de Caixa

MANUAL DE IMPLANTAÇÃO DE OPERADOR DE CAIXA
OBJETIVO DO CURSO

Preparar o profissional para que ele possa trabalhar como Operador de Caixa e ter conhecimento nas áreas financeiras, atendimento ao cliente e principalmente na parte operacional dos sistemas de frente de caixa.

Missão do curso

“Desenvolver e preparar o aluno para exercer as atividades pertinentes à função, promovendo assim o seu bem-estar pessoal e o crescimento profissional”.

O que é o produto?

O curso de Operador de Caixa faz parte do grupo de cursos da Área Administrativa e é mais uma aposta da Rede Microlins para formar e preparar os nossos alunos para o mercado de trabalho. O curso prepara o profissional para trabalhar em empresas, como, por exemplo, minimercados, supermercados, hipermercados, instituições financeiras, lojas de departamento, pedágios e várias outras.

O que compõe o produto?

• 01 apostila (Módulo I e II), em duas cores; • Livro do Educador; • Kit de instalação software CheckWin Procel (mais informações ainda neste manual); • Hotsite dos cursos da área administrativa.

MÓDULO I Globalização: um novo mundo Atividade comercial Atividade comercial Atendimento ao cliente Excelência no atendimento

MÓDULO II Conhecendo o sistema CheckWin Procel Realizando uma venda Formas de pagamento Funções especiais Cadastro de clientes



Merchandising no ponto-de-venda Ambiente de trabalho Higiene e saúde Ergonomia LER/DORT Comportamento pessoal Operações financeiras Matemática comercial

Avaliação Prática

Palestra “O que você espera do seu Operador de Caixa”.
TOTAL – 17 AULAS TOTAL – 7 AULAS

Carga horária
Módulo I Módulo II TOTAL 17 aulas 07 aulas 24 AULAS 25,5 horas 10,5 horas 36 HORAS

Sala de Aula
Módulo I Módulo II Sala multidisciplinar Laboratório de informática

Contratação de educadores
Formação Acadêmica: Administração de Empresas ou áreas afins. Experiência: Na área administrativa / financeira ou supervisão e controle de Operadores de