Hoterdan Hipermercado
HOTERDAN HIPERMERCADO
Esta proposta de consultoria foi realizada baseada no estudo do ambiente interno e externo da empresa, onde uma das nossas equipes de profissionais passou 30 dias analisando o funcionamento da organização para saber o que está acontecendo e fazer um mapeamento de seus pontos fortes e fracos, ou seja, identificar e colocar em evidência as deficiências e qualidades da empresa.
A política inicial da empresa era totalmente centralizada nos proprietários e gerentes e com o crescimento da organização em evidência, os setores foram ficando deficientes no qual, se não forem tomadas as medidas necessárias para realinhamento da deficiência esse crescimento desordenado passará a impactar nos resultados e no crescimento da empresa.
Nossa proposta, enquadra-se em focar os pontos os pontos fracos e capacitar os funcionários para que com isso a empresa possa se qualificar mediante a clientela e crescer de modo organizado e sólido.
Abaixo segue os pontos no qual identificamos deficientes:
Devido à empresa ser de médio porte, pode se observar que em relação ao nível estratégico a mesma não possui um planejamento estratégico e com isso acaba gerando uma situação desfavorável para a empresa. No entanto, a empresa em estudo possui alguns pontos positivos que seriam eles credibilidade da mesma, fidelização dos clientes e um bom atendimento.
A empresa não possui um planejamento estratégico aprovado, onde suas atividades são desenvolvidas através da vivência do fundador na área comercial. As atividades são definidas a cada dia de acordo com suas respectivas funções às quais são tratadas pela Diretoria Executiva, ponto forte a ser reestruturado.
Com 176 colaboradores, os objetivos básicos para serem atingidos são:
Tornar-se uma rede com abrangência estadual;
Profissionalização dos departamentos;
Aumentar as vendas em 20% (vinte por cento);
Controlar os custos;
Para alcançar os objetivos relacionados acima, temos como proposta: