Hospital software solutions
Índice
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Introdução ..............................................................................................................3
Cultura da Empresa................................................................................................5
Motivação ..............................................................................................................7
Liderança .............................................................................................................11
Sugestões de Resolução do Dilema de Natalie ....................................................13
Conclusão ............................................................................................................15
Referências ..........................................................................................................17
Comportamento Organizacional
2
“Hospital Software Solutions” por Elizabeth M. A. Grasby e Jason Stornelli
Introdução
Este caso foi elaborado para uma unidade de comportamento organizacional de um curso, e é visto como uma componente adequada para estudo de várias problemáticas relacionadas com elementos, tais como, a cultura organizacional, a motivação e a liderança.
Segundo o artigo, a empresa Hospital Software Solutions (HSS) foi fundada em
1999 por dez colegas universitários de engenharia de software. Na criação desta empresa, foi percecionada uma oportunidade de negócio, visto que com os cortes orçamentos do governo do Canadá, os hospitais procuraram soluções inovadores e de baixo custo com o objetivo de informatizar os serviços para que fossem mais eficientes e eficazes, acrescentando valor aos utentes.
O caso de estudo descreve a experiência de uma jovem recém-licenciada pela
Universidade de Western Ontário, de nome Natalie MacLachlan. Caracterizada pelos colegas como trabalhadora, responsável, ativa, sociável, de personalidade