homem e sociedade
1.Estabeleça por escrito seus objetivos em vendas;
2.Você vai precisar de bons motivos: quais são seus sonhos? 3.Conheça bem o seu produto ou serviço e empresa;
4.Mantenha-se informado e atualizado, especialmente sobre o mercado que atua;
5.Prepare-se antes de cada venda;
6.Saiba sua taxa de conversão, registre os números de seu desempenho e avalie constantemente seus resultados;
7.Invista em seu marketing pessoal;
8.Cuide bem e verifique constantemente todos os materiais e recursos que precisará durante a venda;
9.Organize-se: mesa, arquivos, cartões, mailings, pastas, relatórios, carro, etc;
10.Planeje seu tempo e mantenha uma lista de prioridades diárias e uma agenda semanal;
11.Trate seu cliente pelo nome, isso vai fazer uma grande diferença;
12.Olhe nos olhos do seu cliente sempre;
13.Demonstre alegria verdadeira e satisfação em atender seu cliente;
14.Durante o discurso de vendas, preste atenção na reação do cliente;
15.Tenha um discurso de vendas baseado na verdade. Fale sempre a verdade;
16.Cumpra o que prometer;
17.Estabeleça uma relação de confiança com seu cliente;
18.Ouça com atenção o seu cliente, nunca o interrompa;
19.Entenda verdadeiramente as necessidades do cliente;
20.Saiba perguntar. Elabore perguntas inteligentes baseadas no seu roteiro de vendas;
21.Ao invés de vender ao seu cliente, ajude-o a comprar;
22.Procure falar em um ritmo agradável e similar ao seu cliente; 23.Estabeleça acompanhamento constante, agregando valor ao cliente;
24.Faça com que seu cliente sinta-se especial e valorizado;
25.Ofereça e deixe claras as vantagens para seus clientes; 26.Cada pessoa tem uma personalidade singular e características diferentes, entenda-as;
27.Ofereça amostras grátis e ou demonstrações parciais de seu produto ou serviço;
28.Efetive parcerias estratégicas que possibilitem prospectar e vender mais;